Licencje Microsoft dla sektora opieki zdrowotnej: zgodność, prywatność i oszczędności

Placówki ochrony zdrowia w Niderlandach przetwarzają duże ilości wrażliwych danych pacjentów i dlatego podlegają najsurowszym wymogom prywatności i bezpieczeństwa w holenderskim sektorze biznesowym. Połączenie RODO, normy NEN 7510 oraz nadchodzącej ustawy o cyberbezpieczeństwie, czyli holenderskiej implementacji dyrektywy UE NIS2, nakłada konkretne wymagania na oprogramowanie używane przez Państwa organizację. W tym artykule omawiamy, które wymogi compliance są istotne dla oprogramowania Microsoft w sektorze ochrony zdrowia, dlaczego suwerenność danych odgrywa rolę przy wyborze między chmurą a środowiskiem on premise oraz w jaki sposób licencje pre owned pomagają Państwa organizacji spełnić wszystkie wymagania bez przekraczania budżetu IT.

Krajobraz regulacyjny IT w sektorze ochrony zdrowia

Placówki ochrony zdrowia mają do czynienia z trzema nakładającymi się na siebie ramami regulacyjnymi, które bezpośrednio wpływają na wybór i zarządzanie oprogramowaniem Microsoft.

Te trzy ramy wzajemnie się wzmacniają. NEN 7510 zapewnia konkretną strukturę bezpieczeństwa, RODO określa wymogi prawne dotyczące przetwarzania danych osobowych, a ustawa o cyberbezpieczeństwie dodaje obowiązek zgłaszania incydentów i odpowiedzialność kadry zarządzającej. W praktyce oznacza to, że przy wyborze oprogramowania Microsoft Państwa organizacja musi być w stanie wykazać, że używane oprogramowanie jest aktualne, bezpieczne i odpowiednio udokumentowane.

Oprogramowanie End of Life: ryzyko compliance w ochronie zdrowia

Korzystanie z oprogramowania Microsoft, którego okres wsparcia już wygasł, End of Life, stanowi bezpośrednie ryzyko compliance we wszystkich trzech ramach regulacyjnych. Po dacie EoL Microsoft nie dostarcza już aktualizacji zabezpieczeń, co oznacza, że znane podatności nie są już łatane. Holenderska Inspekcja Opieki Zdrowotnej i Młodzieży, IGJ, uznaje brak aktualnych aktualizacji zabezpieczeń za niezgodność podczas audytów NEN 7510.

Jest to szczególnie istotne w 2026 roku. Kilka powszechnie używanych produktów Microsoft osiąga w tym roku koniec wsparcia: SQL Server 2016, 14 lipca 2026 roku, SharePoint Server 2019, 14 lipca 2026 roku, oraz Office 2021, 13 października 2026 roku. Placówki ochrony zdrowia, które nadal korzystają z tych produktów, muszą dokonać aktualizacji przed tymi datami, aby pozostać zgodne z wymaganiami. Dobra wiadomość jest taka, że aktualizacja nie musi być droga. Licencje pre-owned na najnowsze wersje oferują to samo oprogramowanie za ułamek ceny nowej licencji.

Suwerenność danych: on premise vs chmura w ochronie zdrowia

W sektorze ochrony zdrowia wybór między Microsoft 365, chmurą, a oprogramowaniem Microsoft on premise nie jest wyłącznie decyzją techniczną. Chodzi o pytanie, kto kontroluje dane pacjentów i gdzie te dane są przechowywane.

W przypadku Microsoft 365 Państwa dane są przechowywane na serwerach Microsoft. Chociaż Microsoft wskazuje, że dane europejskich klientów są przechowywane na terenie UE, inicjatywa EU Data Boundary, nadal pozostają pytania prawne związane z wyrokiem Schrems II Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej. Sedno problemu polega na tym, że amerykańskie przepisy, takie jak CLOUD Act, mogą zobowiązać Microsoft do przekazania danych, nawet jeśli są one przechowywane w europejskich centrach danych. Dla organizacji przetwarzających szczególne kategorie danych osobowych, takie jak informacje zdrowotne, jest to realna kwestia wymagająca uwagi.

W przypadku oprogramowania on premise oprogramowanie działa na własnych serwerach, w ramach własnej sieci. Dane nie opuszczają organizacji. Państwo sami odpowiadają za bezpieczeństwo, kopie zapasowe i aktualizacje, ale zachowują też pełną kontrolę. Dlatego dla placówek ochrony zdrowia posiadających własny dział IT i rygorystyczne wymogi dotyczące lokalizacji danych środowisko on premise jest często rozwiązaniem preferowanym. Więcej o porównaniu chmury i on premise można przeczytać w artykule wady Microsoft 365.

W praktyce wiele placówek ochrony zdrowia pracuje w modelu hybrydowym: serwery on premise dla danych pacjentów i krytycznych aplikacji, połączone z usługami chmurowymi dla mniej wrażliwych procesów roboczych. Wybór zależy od konkretnej sytuacji, analizy ryzyka oraz polityki zapisanej w ramach ISMS.

Czy chcą Państwo wiedzieć, ile kosztowałyby licencje Microsoft pre owned dla Państwa placówki ochrony zdrowia? Softtrader dostarcza rozwiązania dla szpitali, placówek zdrowia psychicznego i regionów opieki zdrowotnej w całych Niderlandach. Proszę poprosić o niezobowiązującą ofertę i otrzymać propozycję dopasowaną do potrzeb w ciągu 24 godzin. Lub zadzwonić bezpośrednio pod numer +48 55 881 10 10.

Które produkty Microsoft są istotne dla sektora ochrony zdrowia?

Większość placówek ochrony zdrowia korzysta z połączenia następujących produktów Microsoft. Wszystkie te produkty są dostępne w Softtrader jako licencje zbiorcze pre owned.

Dla placówek ochrony zdrowia wykorzystujących sprzęt medyczny, MRI, CT, systemy laboratoryjne, szczególnie istotna jest wersja LTSC systemów Windows i Office. Oprogramowanie LTSC nie otrzymuje aktualizacji funkcjonalnych, a jedynie poprawki bezpieczeństwa. Zapobiega to sytuacji, w której aktualizacja oprogramowania zakłóca działanie podłączonego sprzętu medycznego. Dokładnie do tego Microsoft zaprojektował kanał Long Term Servicing Channel.

Dlaczego licencje pre owned dla sektora ochrony zdrowia?

Sektor ochrony zdrowia znajduje się pod stałą presją finansową. Budżety IT konkurują z inwestycjami w możliwości świadczenia opieki, personel i sprzęt medyczny. Licencje Microsoft pre owned dają placówkom ochrony zdrowia możliwość spełnienia wszystkich wymogów compliance bez przekraczania budżetu IT.

Licencje pre owned to wcześniej wydane licencje zbiorcze Microsoft, których pochodzenie zostało zweryfikowane i które zostały legalnie odsprzedane zgodnie z wyrokiem UsedSoft Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej, sprawa C 128/11 z 2012 roku. Oprogramowanie jest identyczne jak w przypadku nowej licencji: te same aplikacje, te same funkcje, te same aktualizacje zabezpieczeń. Jedyna różnica to cena: licencje pre owned są nawet do 70% tańsze niż pierwotna cena nowej licencji.

W praktyce oznacza to dla Państwa placówki ochrony zdrowia: kupują Państwo aktualne, wspierane oprogramowanie, Office 2024, Windows Server 2025, SQL Server 2025, po znacznie niższej cenie. Przy każdym zakupie Softtrader dostarcza całą dokumentację wymaganą do audytu Microsoft, audytu NEN 7510 lub inspekcji IGJ. Softtrader od ponad 10 lat dostarcza rozwiązania placówkom ochrony zdrowia, instytucjom publicznym i resellerom IT w całej Europie. Warto też przeczytać, jak gminy i administracja publiczna oszczędzają dzięki licencjom pre-owned.

NEN 7510 a oprogramowanie: na co należy zwrócić uwagę?

Zaktualizowana norma NEN 7510:2024 określa wymagania dotyczące oprogramowania, którego Państwa organizacja używa w ramach Information Security Management System, ISMS. Norma nie wskazuje konkretnych produktów software’owych, ale wymaga, by wdrożone oprogramowanie spełniało wymogi bezpieczeństwa wynikające z analizy ryzyka. W praktyce oznacza to dla środowiska Microsoft następujące kwestie.

Całe oprogramowanie musi mieścić się w okresie wsparcia, aby aktualizacje zabezpieczeń były nadal dostępne. Zarządzanie dostępem musi być skonfigurowane zgodnie z zasadą least privilege, z uwierzytelnianiem wieloskładnikowym, MFA, tam gdzie to możliwe. Szyfrowanie danych w spoczynku i w tranzycie jest wymagane dla systemów przetwarzających dane pacjentów, SQL Server oferuje w tym celu Transparent Data Encryption. Logowanie i monitoring muszą być włączone, aby dostęp do danych pacjentów był możliwy do prześledzenia, NEN 7513. A dokumentacja licencyjna musi być dostępna jako część dokumentacji ISMS, tak aby podczas audytu można było wykazać, że oprogramowanie jest używane legalnie i jest prawidłowo udokumentowane.

Licencje pre owned od Softtrader spełniają wszystkie te wymagania. Oprogramowanie jest identyczne jak w przypadku nowej licencji, pochodzenie zostało zweryfikowane, a przy dostawie otrzymują Państwo całą dokumentację wymaganą do audytu NEN 7510 lub audytu Microsoft.

Ustawa o cyberbezpieczeństwie, NIS2: co zmienia się dla Państwa placówki ochrony zdrowia?

Oczekuje się, że ustawa o cyberbezpieczeństwie, Cbw, będąca holenderską implementacją dyrektywy UE NIS2, wejdzie w życie w drugim kwartale 2026 roku. Sektor ochrony zdrowia należy do kategorii „podmiotów kluczowych”, co oznacza, że placówki ochrony zdrowia muszą spełniać najsurowsze wymagania. Ustawa dotyczy świadczeniodawców opieki zdrowotnej, zgodnie z definicją Wkkgz, mających co najmniej 50 FTE albo roczny obrót i sumę bilansową powyżej 10 mln €.

Ustawa o cyberbezpieczeństwie dodaje trzy obowiązki, które bezpośrednio wpływają na wybory dotyczące oprogramowania. Obowiązek należytej staranności wymaga przeprowadzenia analizy ryzyka i wdrożenia odpowiednich środków technicznych. Oprogramowanie bez aktualizacji zabezpieczeń jest czynnikiem ryzyka, który należy wyeliminować. Obowiązek zgłaszania incydentów wymaga zgłaszania poważnych incydentów cyberbezpieczeństwa w ciągu 24 godzin. Naruszenie bezpieczeństwa w niewspieranym oprogramowaniu, prowadzące do wycieku danych, jest właśnie takim incydentem. A odpowiedzialność kierownictwa sprawia, że członkowie zarządu ponoszą osobistą odpowiedzialność za niewywiązanie się z obowiązku należytej staranności. Przekaz jest jasny: korzystanie z oprogramowania End of Life w środowisku ochrony zdrowia będzie wkrótce nie tylko ryzykiem technicznym, ale także ryzykiem zarządczym.

Jak wygląda zakup licencji pre owned w Softtrader?

Proces jest prosty i przejrzysty. Wybierają Państwo potrzebne produkty na stronie Softtrader i proszą o niezobowiązującą ofertę za pośrednictwem formularza ofertowego. Nasz zespół przygotowuje spersonalizowaną ofertę w ciągu 24 godzin, w dni robocze, dopasowaną do wielkości Państwa placówki ochrony zdrowia. Po akceptacji zwykle otrzymują Państwo licencje, klucze produktu i całą powiązaną dokumentację, fakturę, umowę licencyjną i dowód pochodzenia, w ciągu 3 dni roboczych.

Softtrader został założony w 2013 roku, jest zarejestrowany w holenderskiej Izbie Handlowej pod numerem 77307739 i ma siedzibę w Nijmegen. W ciągu ostatnich ponad 10 lat obsłużyliśmy ponad 2400 organizacji i ponad 1100 resellerów IT w całej Europie, w tym placówki ochrony zdrowia, gminy i instytucje publiczne. Dla placówek ochrony zdrowia kupujących za pośrednictwem resellera IT Softtrader oferuje program resellerski z dostawą white label.

Najczęściej zadawane pytania

Czy licencje pre owned są zgodne z NEN 7510?

Tak. NEN 7510 określa wymagania dotyczące bezpieczeństwa Państwa systemów informacyjnych, a nie pochodzenia licencji. Tak długo, jak oprogramowanie jest aktualne, w ramach okresu wsparcia, poprawnie skonfigurowane, a dokumentacja licencyjna jest dostępna, licencja pre owned spełnia te same wymagania co nowa licencja.

Czy moja placówka ochrony zdrowia podlega ustawie o cyberbezpieczeństwie?

Najprawdopodobniej tak, jeśli są Państwo świadczeniodawcą opieki zdrowotnej, zgodnie z definicją Wkkgz, mającym co najmniej 50 FTE albo roczny obrót i sumę bilansową powyżej 10 mln €. Ustawa dotyczy szpitali, placówek zdrowia psychicznego, centrów rehabilitacyjnych, organizacji opieki domowej, laboratoriów oraz innych świadczeniodawców spełniających te kryteria.

Dlaczego oprogramowanie LTSC jest istotne dla sprzętu medycznego?

Wersje LTSC, Long Term Servicing Channel, systemów Windows i Office otrzymują wyłącznie aktualizacje zabezpieczeń, a nie aktualizacje funkcjonalne. Interfejs i sposób działania pozostają niezmienione przez cały okres wsparcia. Jest to kluczowe dla sprzętu medycznego, MRI, CT, systemów laboratoryjnych, którego oprogramowanie zostało certyfikowane i nie może być zmieniane przez nieoczekiwane aktualizacje.

Czy moja placówka ochrony zdrowia może również kupować w Softtrader za pośrednictwem resellera IT?

Tak. Softtrader współpracuje z ponad 1100 resellerami IT w całej Europie. Państwa partner IT może kupować od nas na warunkach resellerskich i dostarczyć Państwu licencje. Softtrader działa jako dystrybutor w tle: dostawa white label, bez bezpośredniego kontaktu z Państwa organizacją. Więcej informacji znajduje się na stronie Zostań resellerem.

Ile może zaoszczędzić moja placówka ochrony zdrowia dzięki licencjom pre owned?

Licencje pre owned są nawet do 70% tańsze niż pierwotna cena nowej licencji. Dokładna oszczędność zależy od produktu i liczby licencji. Proszę poprosić o niezobowiązującą ofertę, a w ciągu 24 godzin dowiedzą się Państwo, ile można zaoszczędzić.

Masz inne pytanie? Zobacz nasze pełne FAQ albo skontaktuj się z naszym zespołem telefonicznie, +48 55 881 10 10, lub mailowo, info@softtrader.pl.

Szukają Państwo zgodnych z przepisami i przystępnych cenowo licencji Microsoft dla swojej placówki ochrony zdrowia? Zobacz pełną ofertę licencji Microsoft pre-owned w Softtrader. Otrzymaj indywidualną ofertę w ciągu 24 godzin albo zadzwoń bezpośrednio pod numer +48 55 881 10 10.